Seit seiner Gründung 2005 verfolgt das iaw-Köln die Veränderungen von Markt und Kunden. Ein Schwerpunkt bildet hierbei der Finanzdienstleistungsbereich, insbesondere Sparkassen.

In enger Zusammenarbeit mit der Hochschule für Finanzwirtschaft & Management GmbH (der Sparkassen-Finanzgruppe) untersuchen wir Kundenverhalten, zeigen Perspektiven auf und entwickeln zukunftsweisende Lösungen.

Was wir für Sie tun können

Triple-A-Kunden mit dem 2 Phasen Konzept erschließen



Wir klären mit Ihnen wie Sie:

• Die Bedürfnisse von Triple-A-Kunden richtig verstehen,
  
• daraus eine wirksame, emotionale Ansprache gestalten,
  
• Kunden ermöglichen, ihre persönliche Perspektive zu finden,
  
• den Übergang in die Beratung sicherstellen,
  
• Ihre Lösungen und Leistungen überzeugend darstellen.
  

Blue Zone Living Konzepte

Wir klären mit Ihnen:

• Welche Konzepte es gibt
  
• und wie Sie Ihren Tripple-A-Kunden in diesem Thema weiterhelfen können.
  

Sprechen Sie uns an

Uwe Döring-Katerkamp
doering@iaw-koeln.de
Mobil: 0179 5110647

Referenzen

Veröffentlichungen

• Immobiliengeschäft - Baby Boomer in den Fokus rücken, BankInformation 11/2023
• Brachiale Kundensicht öffnet neue Absatzchancen für Banken, BankBlog 
  
• Weil’s um mehr als Geld geht, Sparkassenzeitung
  
• Echte Innovationen sind möglich, Betriebswirtschaftliche Blätter der Sparkassenfinanzgruppe
  
• Kundenführung mit Themenlandkarten, SparkassenZeitung
  
• Beraten in Wohnzimmeratmosphäre, SparkassenZeitung
  
• Was für Kunden wirklich zählt, Betriebswirtschaftliche Blätter der Sparkassenfinanzgruppe
  
• Von der Kundensegmentierung zur Servicegröße 1, BANKINGNEWS
  
• Sicherheitsgefühl wichtiger als reine Kondition, Betriebswirtschaftliche Blätter der Sparkassenfinanzgruppe
  
• Situatives banking - Moderne Kundenbindung, bankinformation 
  
• Situatives Banking als Leitbild in digitalen Zeiten, Jahrbuch Sparkassenconsulting
  
• Stresstest fur die Kundengeschäftssteuerung, Betriebswirtschaftliche Blätter der Sparkassenfinanzgruppe
  
• Digitalisierung auf den sicheren Weg bringen, Sparkassen Managermagazin
  
• Digitalisierung braucht situatives Denken, BANKINGNEWS
  
• Situatives Banking als neue Leitidee - Kundenorientierung im Zeitalter der Digitalisierung, Der Bank Blog
  
• Situatives Banking: Reagieren auf veränderte Kundenerwartungen, Betriebswirtschaftliche Blätter der Sparkassenfinanzgruppe
  
• Wohin steuern die Märkte, it-Magazin
  
• Finanzmarkt wird sich aufspalten, Betriebswirtschaftliche Blätter der Sparkassenfinanzgruppe
  
• Wertschätzungsindex Deutschland, Eigene Studie
  
• Motivierte Mitarbeiter im Zeitalter der Digitalisierung, Sparkassen Managermagazin